Компания "Этель"

Телефоны:

+7 (978) 040-49-85

+7 (3652) 69-32-45

Адрес:

295022, г. Симферополь,

пр. Победы, 144

Время работы:

Пн-Пт: с 9:00 до 18:00

Cб-Вс: Выходной

Центр Женского Здоровья

Главная  >  О компании  >  Правила предоставления платных услуг

Правила предоставления платных услуг

Скачать PDF договор

Правила предоставления ООО «Компанией «Этель» платных медицинских услуг.

 

1. Общие положения.

    Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления медицинской организацией ООО «Компанией «Этель» гражданам платных медицинских услуг.

Для целей настоящих Правил используются следующие основные понятия:

 

«платные медицинские услуги» — медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее — договор);

 

«потребитель» — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

 

«исполнитель» — медицинская организация ООО «Компания «Этель», предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.

 

    Понятие «медицинская организация» употребляется в настоящих Правилах в значении, определенном в Федеральном законе «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

 

    Платные медицинские услуги предоставляются медицинской организацией ООО «Компанией «Этель» на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

    Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

 

 

 

2. Условия предоставления платных медицинских услуг.

ООО «Компания «Этель», участвующая в реализации программы и территориальной программы, иметь право предоставлять платные медицинские услуги:

 

— на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе:

 

— установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара;

 

— применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень;

 

— гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;

 

— при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.

 

    ООО «Компания «Этель» определяет цены (тарифы) на предоставляемые платные медицинские услуги самостоятельно.

    Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

    Медицинская организация ООО «Компания «Этель» предоставляет посредством размещения на сайте http://www.clinic.newber.com.ru http://www.clinic.newber.com.ru/?page_id=12http://www.clinic.newber.com.ru/?page_id=12http://www.clinic.newber.com.ru/?page_id=12в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию о предоставляемых ею медицинских услугах.

    Исполнитель предоставляет для ознакомления по требованию потребителя и (или) заказчика:

 

а) копию учредительных документов;

 

б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня услуг, составляющих медицинскую деятельность ООО «Компании «Этель» в соответствии с лицензией.

 

    При заключении договора по требованию потребителя ему предоставляется в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

 

а) порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

 

б) информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

 

в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

 

г) другие сведения, относящиеся к предмету договора.

 

    До заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

 

 

3. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг.

 

    Договор заключается потребителем и исполнителем в письменной форме. Он содержит:

 

— сведения об исполнителе:

 

А) наименование и фирменное наименование юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

 

Б) номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

 

— сведения о потребителе:

 

А) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);

 

Б) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

 

— стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

 

— условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

 

— ответственность сторон за невыполнение условий договора;

 

— порядок изменения и расторжения договора;

 

— иные условия, определяемые по соглашению сторон.

 

    Договор составляется в 2 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй — у потребителя.

    В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя.

 

Без согласия потребителя исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

 

    В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

    В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

    Потребитель обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

    Потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).

    Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

    Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации».

 

 

4. Порядок предоставления платных медицинских услуг.

    В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

    Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:

 

— о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

 

— об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

 

    Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

 

 

5. Ответственность исполнителя и контроль за предоставлением платных медицинских услуг.

    За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

    Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках установленных полномочий.

Наши преимущества

Бесплатный прием гинеколога

Индивидуальный подход к пациентам

Квалифицированные врачи и медперсонал

Использование новых технологий

Hi-Tech эмбриологическая лаборатория

Популярные программы ЭКО

ЭКО по ОМС

Наша клиника является одной из первых частных клиник России, участвующих в программе государственного финансирования лечения бесплодия.

Наши группы

в социальных сетях

© 2017 Центр Женского Здоровья. Компания "Этель"

Все права защищены.

пр. Победы, 144, Симферополь, 295034